Программа crm скачать бесплатно
 
Россия Украина Нидерланды
Главная страница > Бесплатные программы > Мини CRM

Программа Мини CRM

Программа crm скачать бесплатно
Некоторые режимы работы программы

CRM программа. Учет всех взаимоотношений с клиентами и персоналом учет работы сотрудников и менеджеров. Режим Задачи и Календарь.
Программа начального уровня в линейке систем CRM
(См. также Лайтик-CRM и Корс-CRM и Корс-CRM Про).

Бесплатная регистрация программы
Версия: 1.4
Размер: 4.73 Мб
Дата: 04-05-2010
Скачать программу бесплатно

Основные возможности:


Основные области применения программы:
Учет и планирование всех взаимоотношений с вашими контрагентами
Эффективное управление персоналом вашей фирмы
Ведение и контроль любых дел, поручений

Учет взаимоотношений с клиентами (CRM - Customer Relationship Management) предназначен для:
Полного учета всех действий менеджеров по работе с клиентами
Повышения производительности труда менеджеров вашей фирмы
Эффективного оперативного управления работой менеджеров
Ведения истории взаимоотношений с каждым клиентом
Взаимозаменяемости менеджеров

Режим "Задачи":
Каждое действие менеджера учитывается как Задача (примеры задач: "Заключение договора", "Звонок", "Переговоры" и т.д.)
Задача имеет Состояние, которое меняется по мере исполнения ("Поставлена", "Выполнена", "Отменена" и т.п.)
Задачи выделяются цветами в зависимости от их состояния

В каждой Задаче учитываются:
Клиент
Менеджер
Дата и время исполнения задачи
Срок исполнения
Полное описание задачи
Описание результатов исполнения задачи

Уникальный режим "Календарь":
На одном экране видно расписание дел сразу всех менеджеров на ближайшие 30 дней
Клетки меняют фон в зависимости от количества задач (чем больше дел у менеджера, тем интенсивней цвет фона)
В клетке отображается количество задач
Быстрый переход к списку задач на выбранный день (двойным щелчком мышкой)
Возможность установки произвольного интервала просмотра
Календарь можно переключать в различные режимы: на отображение только выполенных задач, только для определенных клиентов и т.п. (кнопка фильтр)

Режим "Задачи одного менеджера":
Вызывается из режима "Календарь"
Содержит задачи выбранного менеджера на выбранный день
Позволяет быстрее и эффективнее работать с определенным менеджером

Расширенная база клиентов содержит:
Основные реквизиты предприятия
Реквизиты договора
Статус клиента ("в работе", "потенциальный",...)
Тип клиента ("крупный", "мелкий",...)
Происхождение (откуда поступила информация о клиенте)

Многоуровневые справочники:
Задач
Менеджеров
Клиентов
Возможность ведения в программе произвольного списка дел и задач (например, "Оплата штрафа ГАИ")
До 5 менеджеров
До 100 задач в месяц



  ИНСТРУКЦИЯ
  Сравнить программы
  Форум
  Оставьте отзыв


поштовий індекс України - Поштові індекси України
Postcode zoeken - Postcode.Direct
Макияж в Ялте - www.makeup-yalta.ru
Сайт Ялты - www.cityalta.com
Хостинг
Партнерка
Скидки
Заказ сайта
Новости

27.10.16

Лайтик-Гараж 1.5